Občiansky zákonník

Zákon č. 40/1964 Zb.

Panel nástrojov

Občiansky zákonník

Zákon č. 40/1964 Zb.

Porovnať verzie

§ 621 – Práva zo zodpovednosti za vady

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak predajca zodpovedá za vadu, máte právo na opravu alebo výmenu, zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.
(2)
Môžete odmietnuť zaplatiť, kým predajca neodstráni vadu. To neplatí, ak ste vy oneskorení s platbou.
(3)
Práva môžete uplatniť len vtedy, ak ste vadu reklamovali do dvoch mesiacov od zistenia, najneskôr však do konca záručnej doby.
(4)
Uplatnenie práv z vád nevylučuje nárok na náhradu škody.
Originál
(1)
Ak predávajúci zodpovedá za vadu predanej veci, kupujúci má voči nemu právo na odstránenie vady opravou alebo výmenou ( § 623 ), právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo právo od kúpnej zmluvy odstúpiť ( § 624 ).
(2)
Kupujúci môže odoprieť zaplatiť kúpnu cenu alebo jej časť, kým si predávajúci nesplní povinnosti, ktoré mu vyplývajú zo zodpovednosti za vady, ibaže kupujúci je v čase vytknutia vady v omeškaní so zaplatením kúpnej ceny alebo jej časti. Kupujúci zaplatí kúpnu cenu bez zbytočného odkladu po splnení povinností predávajúcim.
(3)
Kupujúci môže uplatňovať práva zo zodpovednosti za vady vrátane práva podľa odseku 2, len ak vytkol vadu do dvoch mesiacov od zistenia vady, najneskôr do uplynutia doby podľa § 619 ods. 1 až 4. Ustanovenie § 509 sa použije rovnako.
(4)
Uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady nevylučuje právo kupujúceho na náhradu škody, ktorá mu z vady vznikla.

§ 622 – Vytknutie vady

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Vadu môžete reklamovať v ktorejkoľvek prevádzkarni predajcu, u ním určenej osoby, alebo elektronicky na jeho adresu.
(2)
Ak predajca odmietne prevziať poštu s reklamáciou, považuje sa za doručenú v deň odmietnutia.
(3)
Predajca vám musí dať písomné potvrdenie o reklamácii ihneď. V ňom uvedie lehotu na vybavenie, najviac 30 dní, ak nemá objektívny dôvod na dlhšiu dobu.
(4)
Ak predajca zodpovednosť odmietne, musí to zdôvodniť. Ak znaleckým posudkom dokážete, že za vadu zodpovedá, môžete reklamovať znova a on už nemôže odmietnuť.
(5)
Ak predajcu pred kúpou určil inú osobu na prijímanie reklamácií, jej konanie sa považuje za konanie predajcu.
Originál
(1)
Vadu možno vytknúť v ktorejkoľvek prevádzkarni predávajúceho, u inej osoby, o ktorej predávajúci oboznámil kupujúceho pred uzavretím zmluvy alebo pred odoslaním objednávky, alebo prostriedkami diaľkovej komunikácie na adrese sídla alebo miesta podnikania predávajúceho alebo na inej adrese, o ktorej predávajúci oboznámil kupujúceho pri uzavretí zmluvy alebo po uzavretí zmluvy.
(2)
Ak kupujúci vytkol vadu poštovou zásielkou, ktorú predávajúci odoprel prijať, zásielka sa považuje za doručenú v deň odopretia.
(3)
Predávajúci poskytne kupujúcemu písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po vytknutí vady kupujúcim. Predávajúci v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu, v ktorej vadu v súlade s § 507 ods. 1 odstráni. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.
(4)
Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vady, dôvody odmietnutia písomne oznámi kupujúcemu. Ak kupujúci znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom vydaným akreditovanou osobou preukáže zodpovednosť predávajúceho za vadu, môže vytknúť vadu opakovane a predávajúci nemôže odmietnuť zodpovednosť za vadu; na opakované vytknutie vady sa § 621 ods. 3 nevzťahuje. Na náklady spotrebiteľa spojené so znaleckým posudkom a odborným stanoviskom sa vzťahuje § 509 ods. 2.
(5)
Ak pred uzavretím zmluvy alebo, ak sa zmluva uzatvára na základe objednávky kupujúceho, pred odoslaním objednávky, predávajúci oboznámil kupujúceho, že vady možno vytknúť aj u inej osoby, konanie alebo opomenutie tejto osoby sa na účely zodpovednosti za vady považuje za konanie alebo opomenutie predávajúceho.

§ 623 – Odstránenie vady

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Môžete si vybrať medzi opravou a výmenou. To neplatí, ak by to bolo nemožné alebo by to predajcu stálo neprimerane veľa.
(2)
Predajca vás pred opravou informuje o tomto práve voľby a o predĺžení záruky.
(3)
Predajca môže odmietnuť, ak je to nemožné alebo príliš drahé.
(4)
Opraví alebo vymení bezplatne v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní, ak nemá objektívny dôvod na oneskorenie.
(5)
Môže dať renovovanú vec, ak s tým súhlasíte.
(6)
Môže vám požičať náhradnú vec na prechodnú dobu.
(7)
Vec mu odovzdáte alebo sprístupníte, náklady znáša on.
(8)
Opravenú alebo novú vec vám doručí na svoje náklady. Ak si ju neprevezmete do 6 mesiacov, môže ju predať. Pri drahších veciach vás musí predtým upozorniť.
(9)
Predajca zabezpečí demontáž a montáž, ak je to potrebné. Alebo sa dohodnete, že to urobíte vy na jeho náklady.
(10)
Pri výmene nemá predajca nárok na zaplatenie bežného opotrebenia.
(11)
Zodpovedá aj za vady náhradnej veci.
Originál
(1)
Kupujúci má právo zvoliť si odstránenie vady výmenou veci alebo opravou veci. Kupujúci si nemôže zvoliť spôsob odstránenia vady, ktorý nie je možný alebo ktorý by v porovnaní s druhým spôsobom odstránenia vady spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti, najmä na hodnotu, ktorú by mala vec bez vady, na závažnosť vady a na skutočnosť, či by druhý spôsob odstránenia vady spôsobil kupujúcemu značné ťažkosti.
(2)
Predávajúci pred odstránením vady informuje kupujúceho o práve vybrať si medzi opravou veci alebo výmenou veci podľa odseku 1 a o predĺžení doby zodpovednosti za vady veci podľa § 619 ods. 4.
(3)
Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo ak by si vyžadovali neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti vrátane okolností podľa odseku 1 druhej vety.
(4)
Predávajúci opraví alebo vymení vec v primeranej lehote ( § 507 ods. 1 ) po tom, čo kupujúci vytkol vadu, bezplatne, na vlastné náklady a bez spôsobenia závažných ťažkostí kupujúcemu s ohľadom na povahu veci a účel, na ktorý kupujúci vec požadoval. Lehota podľa prvej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť; dôkazné bremeno o existencii objektívneho dôvodu znáša predávajúci.
(5)
Predávajúci môže pri odstránení vady výmenou veci poskytnúť na žiadosť kupujúceho renovovanú vec.
(6)
Predávajúci môže počas opravy veci bezplatne zapožičať kupujúcemu dočasnú náhradnú vec vrátane renovovanej veci. Na zapožičanie dočasnej náhradnej veci sa vzťahujú ustanovenia § 659 až 662 .
(7)
Na účely opravy alebo výmeny kupujúci odovzdá alebo sprístupní vec predávajúcemu alebo osobe podľa § 622 ods. 5. Náklady prevzatia veci znáša predávajúci.
(8)
Predávajúci dodá opravenú vec alebo náhradnú vec kupujúcemu na vlastné náklady rovnakým alebo obdobným spôsobom, akým mu kupujúci dodal vadnú vec, ak sa strany nedohodnú inak. Ak kupujúci neprevezme vec v lehote šiestich mesiacov odo dňa, kedy ju mal prevziať, môže predávajúci vec predať. Ak ide o vec väčšej hodnoty, predávajúci kupujúceho o zamýšľanom predaji vopred upovedomí a poskytne mu primeranú dodatočnú lehotu na prevzatie veci. Predávajúci bezodkladne po predaji vyplatí kupujúcemu výťažok z predaja veci po odpočítaní nákladov, ktoré účelne vynaložil na jej úschovu a predaj, ak kupujúci uplatní právo na podiel z výťažku v primeranej lehote uvedenej predávajúcim v oznámení o zamýšľanom predaji veci. Predávajúci môže vec na vlastné náklady zničiť, ak sa ju nepodarilo predať alebo ak predpokladaný výťažok z predaja nebude postačovať ani na úhradu nákladov, ktoré predávajúci účelne vynaložil na úschovu veci, a nákladov, ktoré by predávajúci musel nevyhnutne vynaložiť na jej predaj.
(9)
Predávajúci pri odstránení vady zabezpečí odstránenie veci a inštaláciu opravenej veci alebo náhradnej veci, ak si výmena alebo oprava vyžaduje odstránenie vadnej veci, ktorá bola nainštalovaná v súlade s jej povahou a účelom pred tým, ako sa vada prejavila. Predávajúci a kupujúci sa môžu dohodnúť, že odstránenie veci a inštaláciu opravenej alebo náhradnej veci zabezpečí kupujúci na náklady a nebezpečenstvo predávajúceho.
(10)
Pri odstránení vady výmenou veci nemá predávajúci právo na náhradu škody spôsobenú bežným opotrebovaním veci a na odplatu za bežné užívanie veci pred jej výmenou.
(11)
Predávajúci zodpovedá za vady náhradnej veci podľa § 619 .

§ 624 – Zľava z kúpnej ceny a odstúpenie od zmluvy

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Môžete žiadať zľavu alebo odstúpiť od zmluvy aj bez čakania, ak predajca neopravil vec, odmietol to, vada zostala aj po oprave, alebo je taká vážna, že si zaslúži okamžité riešenie.
(2)
Pri posudzovaní sa zohľadnia všetky okolnosti, najmä hodnota veci a vážnosť vady.
(3)
Zľava musí zodpovedať rozdielu medzi hodnotou vadnej a bezchybnej veci.
(4)
Nemôžete odstúpiť, ak ste sami prispeli k vade alebo ak je zanedbateľná. Predajca musí dokázať, že ide o taký prípad.
(5)
Pri kúpe viacerých vecí môžete odstúpiť len od vadnej, alebo aj od ostatných, ak by ste bez vadnej nechceli ani ostatné.
(6)
Po odstúpení vrátite vec predávajúcemu na jeho náklady. On odstráni namontovanú vec, ak ju nevčas odstráni, môžete to urobiť vy na jeho náklady a riziko.
(7)
Predajca vráti peniaze do 14 dní od vrátenia tovaru alebo od preukázania, že ste tovar poslali.
(8)
Peniaze vráti rovnakým spôsobom, aký ste použili vy, ak ste nesúhlasili s iným. Predajca platí všetky poplatky.
(9)
Predajca nemá nárok na úhradu bežného opotrebenia ani za používanie pred odstúpením.
Originál
(1)
Kupujúci má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty podľa § 517 ods. 1 , ak
a)
predávajúci vec neopravil ani nevymenil,
b)
predávajúci vec neopravil ani nevymenil v súlade s § 623 ods. 7 a 9 ,
c)
predávajúci odmietol odstrániť vadu podľa § 623 ods. 3 ,
d)
vec má rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene veci,
e)
vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy, alebo
f)
predávajúci vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez spôsobenia závažných ťažkostí pre kupujúceho.
(2)
Pri posudzovaní práva kupujúceho na zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa odseku 1 písm. d) a e) sa zohľadnia všetky okolnosti, najmä druh a hodnota veci, povaha a závažnosť vady a možnosť od kupujúceho objektívne žiadať, aby dôveroval v schopnosť predávajúceho odstrániť vadu.
(3)
Zľava z kúpnej ceny musí byť primeraná rozdielu hodnoty predanej veci a hodnoty, ktorú by vec mala, ak by bola bez vád.
(4)
Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa odseku 1, ak sa kupujúci spolupodieľal na vzniku vady alebo ak je vada zanedbateľná. Dôkazné bremeno, že sa kupujúci spolupodieľal na vzniku vady a že vada je zanedbateľná, nesie predávajúci.
(5)
Ak sa zmluva týka kúpy viacerých vecí, kupujúci môže od nej odstúpiť len vo vzťahu k vadnej veci. Vo vzťahu k ostatným veciam môže odstúpiť od zmluvy, len ak nemožno dôvodne očakávať, že bude mať záujem ponechať si ostatné veci bez vadnej veci.
(6)
Kupujúci po odstúpení od zmluvy alebo jej časti vráti vec predávajúcemu na náklady predávajúceho. Predávajúci zabezpečí odstránenie veci, ktorá bola nainštalovaná v súlade s jej povahou a účelom pred tým, ako sa vada prejavila. Ak predávajúci vec v primeranej lehote neodstráni, môže kupujúci zabezpečiť odstránenie a doručenie veci predávajúcemu na náklady a nebezpečenstvo predávajúceho.
(7)
Predávajúci po odstúpení od zmluvy vráti kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní odo dňa vrátenia veci predávajúcemu alebo po preukázaní, že kupujúci zaslal vec predávajúcemu, podľa toho, ktorý okamih nastane skôr.
(8)
Predávajúci vráti kúpnu cenu kupujúcemu alebo mu vyplatí zľavu z kúpnej ceny rovnakým spôsobom, aký použil kupujúci pri zaplatení kúpnej ceny, ak kupujúci výslovne nesúhlasí s iným spôsobom úhrady. Všetky náklady spojené s úhradou znáša predávajúci.
(9)
Predávajúci nemá právo na náhradu škody spôsobenú bežným opotrebovaním veci a na odplatu za bežné užívanie veci pred odstúpením od kúpnej zmluvy.

§ 625 – Náhrada nákladov predávajúceho

Trvalý odkaz
Jednoducho

Ak za vadu zodpovedá iná osoba v dodávateľskom reťazci, napríklad pre zlyhanie s aktualizáciami, predajca má právo na náhradu nákladov od tejto osoby.

Originál

Ak je vada, za ktorú zodpovedá predávajúci, dôsledkom konania alebo opomenutia inej osoby v rovnakom dodávateľskom reťazci vrátane opomenutia dodať aktualizácie pre vec s digitálnymi prvkami, predávajúci má voči tejto osobe právo na náhradu účelne vynaložených nákladov, ktoré mu vznikli v dôsledku vytknutia vady a uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady kupujúcim podľa § 621 .

Načítané 5 z 681 paragrafov