§ 622 – Vytknutie vady
Trvalý odkaz(1)
Reklamovať môžete v ktorejkoľvek prevádzkarni, na adrese sídla alebo u určenej osoby. (2) Ak predajca odmietne prevziať poštovú reklamáciu, považuje sa za doručenú v deň odmietnutia. (3) O reklamácii musíte dostať písomné potvrdenie s termínom opravy, ktorý nesmie presiahnuť 30 dní. (4) Ak predajca reklamáciu zamietne, musí vám to písomne zdôvodniť. Ak znalcom dokážete chybu, predajca ju musí uznať a preplatiť vám náklady na posudok. (5) Ak máte reklamovať u inej osoby, jej chyby sa berú tak, akoby ich urobil samotný predajca.