§ 852h – Zodpovednosť za vady
Trvalý odkaz
Jednoducho
Originál
Jednoducho
(1)
Obchodník zodpovedá za akúkoľvek vadu, ktorú má digitálne plnenie v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od jeho dodania, ak ide o digitálne plnenie dodávané jednorazovo alebo ako súbor jednotlivých plnení.
(2)
Ak sa digitálne plnenie dodáva nepretržite počas dohodnutej doby, obchodník zodpovedá za každú vadu, ktorá sa vyskytne alebo prejaví počas tejto doby.
(3)
Obchodník zodpovedá za vadu spôsobenú nesprávnym prepojením digitálneho plnenia so zložkami digitálneho prostredia spotrebiteľa alebo jeho začlenením do nich, čo sa označuje ako integrácia, ak
a)
integráciu vykonal obchodník alebo bola urobená na jeho zodpovednosť, alebo
b)
integráciu mal urobiť spotrebiteľ, ale urobil ju nesprávne pre nedostatky v návode na integráciu, ktorý mu poskytol obchodník.
(4)
Digitálne prostredie je hardvér, softvér a akékoľvek sieťové pripojenie, ktoré spotrebiteľ používa na prístup k digitálnemu plneniu alebo na jeho užívanie.
(5)
Obchodník nezodpovedá za vadu digitálneho plnenia spôsobenú výlučne tým, že spotrebiteľ v primeranej lehote po dodaní nenainštaloval aktualizáciu podľa § 852f ods. 4, ak
a)
obchodník oboznámil spotrebiteľa s dostupnosťou aktualizácie a s následkami jej nenainštalovania, a
b)
nenainštalovanie alebo nesprávna inštalácia zo strany spotrebiteľa neboli spôsobené nedostatkami v návode na inštaláciu, ktorý mu poskytol obchodník.
(6)
Obchodník poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po tom, ako spotrebiteľ vadu vytkne. V tomto potvrdení obchodník uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni v súlade s § 507 ods. 1. Táto lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť.
(7)
Ak obchodník odmieta zodpovednosť za vady, písomne oznámi spotrebiteľovi dôvody tohto odmietnutia.
Originál
(1)
Obchodník zodpovedá za akúkoľvek vadu, ktorú má digitálne plnenie v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od jeho dodania, ak ide o digitálne plnenie, ktoré sa dodáva jednorazovo alebo ako súbor jednotlivých plnení.
(2)
Ak ide o digitálne plnenie, ktoré sa dodáva nepretržite počas dohodnutej doby, obchodník zodpovedá za každú vadu digitálneho plnenia, ktorá sa vyskytne alebo prejaví počas tejto dohodnutej doby.
(3)
Obchodník zodpovedá za vadu, ktorá bola spôsobená nesprávnym prepojením digitálneho plnenia so zložkami digitálneho prostredia spotrebiteľa alebo začlenením digitálneho plnenia do zložiek digitálneho prostredia spotrebiteľa (ďalej len „integrácia“), ak
a)
bola integrácia vykonaná obchodníkom alebo na jeho zodpovednosť, alebo
b)
integráciu, ktorú mal vykonať spotrebiteľ, vykonal spotrebiteľ nesprávne v dôsledku nedostatkov návodu na integráciu, ktorý mu poskytol obchodník.
(4)
Digitálnym prostredím je hardvér, softvér a akékoľvek sieťové pripojenie používané spotrebiteľom na prístup alebo užívanie digitálneho plnenia.
(5)
Obchodník nezodpovedá za vadu digitálneho plnenia, ktorá bola spôsobená výlučne nenainštalovaním aktualizácie podľa § 852f ods. 4 , ak si spotrebiteľ aktualizáciu nenainštaloval v primeranej lehote po jej dodaní a
a)
obchodník oboznámil spotrebiteľa o dostupnosti aktualizácie a následkoch jej nenainštalovania, a
b)
nenainštalovanie alebo nesprávna inštalácia spotrebiteľom neboli spôsobené nedostatkami v návode na inštaláciu poskytnutom spotrebiteľovi obchodníkom.
(6)
Obchodník poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po vytknutí vady spotrebiteľom. Obchodník v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu, v ktorej vadu v súlade s § 507 ods. 1 odstráni. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť.
(7)
Ak obchodník odmieta zodpovednosť za vady, dôvody odmietnutia písomne oznámi spotrebiteľovi.