§ 27d – Zriadenie platobného účtu so základnými funkciami
Trvalý odkaz
Jednoducho
Originál
Jednoducho
(1)
Ak banka alebo pobočka zahraničnej banky vo svojom podnikaní poskytuje všetky bankové služby štandardného účtu, musí ich poskytnúť aj oprávnenej osobe. Štandardný účet jej zriadi na základe žiadosti, ak neexistuje dôvod na jej zamietnutie podľa odseku 7.
(2)
Oprávnená osoba je klient, ktorý je spotrebiteľom a má pobyt v Európskej únii. Patria sem aj spotrebitelia bez pobytu na Slovensku, žiadatelia o azyl a spotrebitelia, ktorým nebolo udelené povolenie na pobyt, ale z právnych alebo faktických dôvodov ich nemožno vyhostiť.
(3)
V žiadosti musí oprávnená osoba uviesť meno, priezvisko, rodné číslo, adresu pobytu, číslo a druh dokladu totožnosti. K žiadosti musí priložiť čestné vyhlásenie, že nemá iný platobný účet v banke alebo pobočke zahraničnej banky. Výnimkou sú vkladový účet, osobitný účet dlžníka podľa § 27f, vkladná knižka alebo sporiaci program (sporenie platobnou kartou alebo pravidelným či jednorazovým prevodom).
(4)
Oprávnená osoba so štandardným účtom si nesmie zriadiť žiadny ďalší platobný účet, okrem vkladového účtu, osobitného účtu dlžníka podľa § 27f, vkladnej knižky alebo sporiaceho programu (sporenie platobnou kartou alebo pravidelným či jednorazovým prevodom).
(5)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky musí štandardný účet zriadiť, alebo žiadosť zamietnuť, najneskôr do desiatich pracovných dní od dňa, ktorý nasleduje po prijatí úplnej žiadosti.
(6)
Ak žiadosť nie je úplná alebo správne vyplnená, banka alebo pobočka zahraničnej banky vyzve oprávnenú osobu, aby ju do 30 kalendárnych dní od doručenia výzvy doplnila. Zároveň ju poučí o následkoch, ak tak neurobí.
(7)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky žiadosť zamietne, ak:
a)
zriadenie štandardného účtu odporuje osobitnému predpisu,
b)
oprávnená osoba už má v banke alebo pobočke zahraničnej banky platobný účet, ktorý obsahuje všetky služby štandardného účtu,
c)
oprávnená osoba nedoplnila žiadosť v lehote podľa odseku 6.
(8)
Ak banka alebo pobočka zahraničnej banky žiadosť zamietne, musí o tom oprávnenú osobu bezplatne a bezodkladne písomne informovať. Ak tomu nebráni verejný poriadok, bezpečnosť štátu alebo osobitný predpis, uvedie:
a)
dôvody zamietnutia,
b)
postup, ako podať sťažnosť proti zamietnutiu,
c)
právo podať sťažnosť Národnej banke Slovenska,
d)
orgány, ktoré riešia spory mimosúdne,
e)
kontaktné údaje na tieto orgány.
(9)
Ak má oprávnená osoba platobný účet so službami štandardného účtu, banka alebo pobočka zahraničnej banky jej štandardný účet zriadi, ak predloží potvrdenie o zrušení pôvodného účtu ku dňu predchádzajúcemu zriadeniu nového účtu. Potvrdenie o zrušení účtu vydá banka alebo pobočka zahraničnej banky bezplatne.
(10)
Ak spotrebiteľ zruší platobný účet spojený s hypotékou a požiada o štandardný účet v tej istej banke, banka nesmie hypotéku poskytovať za nevýhodnejších podmienok než predtým.
(11)
Ak spotrebiteľ požiada svojho poskytovateľa platobných služieb o zmenu platobného účtu na štandardný účet, poskytovateľ to musí urobiť bezodkladne a bezplatne.
(12)
Ak má oprávnená osoba platobný účet so službami štandardného účtu, banka alebo pobočka zahraničnej banky, kde je účet vedený, ju musí raz ročne preukázateľne informovať o možnosti zriadiť si štandardný účet.
(13)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky sa môže s oprávnenou osobou dohodnúť na poskytnutí služieb alebo produktov k štandardnému účtu nad rámec základných platobných služieb podľa § 5 písm. ae), za čo môže vyberať poplatky.
(14)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky nesmie zriadenie štandardného účtu podmieňovať nákupom ďalších služieb alebo akcií banky, ak táto podmienka platí pre všetkých jej klientov.
(15)
V rámci štandardného účtu musí banka alebo pobočka zahraničnej banky poskytovať služby v mene euro spôsobom a v rozsahu, ktorý určí ministerstvo vo všeobecne záväznom predpise. Tento predpis určí aj maximálnu výšku poplatku za štandardný účet.
(16)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky zruší poskytovanie štandardného účtu, ak preukázateľne zistí, že oprávnená osoba:
a)
používala účet v rozpore s osobitným predpisom,
b)
na účte nevykonala žiadnu operáciu viac ako 24 mesiacov po sebe,
c)
pri žiadosti o štandardný účet uviedla nepravdivé informácie,
d)
už nemá pobyt v Európskej únii, alebo
e)
má zriadený iný platobný účet, ktorý obsahuje služby štandardného účtu.
(17)
Ak banka alebo pobočka zahraničnej banky zruší štandardný účet z dôvodov podľa odseku 16 písm. b), d) a e), musí o tom oprávnenú osobu bezplatne a písomne informovať najneskôr dva mesiace pred výpoveďou. To neplatí, ak tomu bráni verejný poriadok alebo bezpečnosť štátu. Zrušenie účtu z dôvodov podľa odseku 16 písm. a) a c) je účinné dňom vyhotovenia výpovede zmluvy.
(18)
Spolu s výpoveďou zmluvy o štandardnom účte musí banka alebo pobočka zahraničnej banky oprávnenú osobu bezplatne a písomne informovať o orgáne, ktorý rieši podania týkajúce sa výpovede, o možnosti mimosúdneho riešenia sporov a o kontaktných údajoch na tieto orgány.
(19)
Oprávnená osoba môže vykonávať platobné operácie podľa § 5 písm. ae) druhého bodu v rámci členských štátov cez:
a)
platobnú kartu,
b)
miesto, kde banka alebo pobočka zahraničnej banky vykonáva činnosť,
c)
technické zariadenia na vzdialený prístup k účtu, ak ich banka alebo pobočka zahraničnej banky poskytuje.
(20)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky musí každoročne do 10. septembra predložiť ministerstvu za predchádzajúci rok informácie o:
a)
počte nových a zrušených štandardných účtov,
b)
počte zamietnutých žiadostí podľa odseku 1 a dôvodoch zamietnutia,
c)
výške poplatku za štandardný účet so základnými funkciami.
(21)
Ministerstvo informuje Komisiu o štandardných účtoch pravidelne každé dva roky v rozsahu údajov podľa odseku 20.
(22)
Národná banka Slovenska informuje Komisiu pravidelne každé dva roky o počte bánk a pobočiek zahraničných bánk, ktoré štandardný účet poskytujú.
(23)
Banka alebo pobočka zahraničnej banky musí bezplatne sprístupniť informácie podľa odseku 24 na svojom webovom sídle a v prevádzkových priestoroch. Na žiadosť spotrebiteľa ich musí poskytnúť bezplatne v listinnej podobe alebo na trvanlivom médiu.
(24)
Informácie o štandardnom účte musia obsahovať:
a)
bankové služby štandardného účtu,
b)
informáciu o výške poplatku,
c)
dôvody zamietnutia žiadosti podľa odseku 1,
d)
informáciu o zákaze podmieňovania podľa odseku 14,
e)
informácie o mimosúdnom riešení sporov.
Originál
(1)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné poskytnúť bankové služby oprávnenej osobe v rozsahu štandardného účtu, ak poskytujú v rámci svojho podnikania všetky bankové služby štandardného účtu. Štandardný účet poskytnú oprávnenej osobe na základe žiadosti o zriadenie štandardného účtu, ak nie sú splnené podmienky na jej zamietnutie podľa odseku 7.
(2)
Oprávnenou osobou na účely tohto zákona je klient, ktorý je spotrebiteľom, 27f ) a je osobou s pobytom v Európskej únii vrátane spotrebiteľa bez pobytu na území Slovenskej republiky, žiadateľa o azyl a spotrebiteľa, ktorému nebolo udelené povolenie na pobyt, ale ktorého vyhostenie nie je možné z právnych dôvodov alebo faktických dôvodov. 27fba )
(3)
Náležitosťami žiadosti podľa odseku 1 sú meno, priezvisko, rodné číslo, adresa pobytu oprávnenej osoby, číslo a druh dokladu totožnosti. 73 ) Prílohou k žiadosti podľa odseku 1 je čestné vyhlásenie oprávnenej osoby o tom, že nemá zriadený žiaden ďalší platobný účet 13mb ) v banke alebo v pobočke zahraničnej banky okrem vkladového účtu, osobitného účtu dlžníka podľa § 27f , peňažného vkladu potvrdeného vkladnou knižkou alebo prijímania vkladov formou sporiaceho programu, a to sporením platobnou kartou, sporením jednorazovým alebo pravidelným prevodom finančných prostriedkov v banke a pobočke zahraničnej banky.
(4)
Oprávnená osoba s poskytnutým štandardným účtom si nesmie zriadiť žiadny ďalší platobný účet okrem vkladového účtu, osobitného účtu dlžníka podľa § 27f , peňažného vkladu potvrdeného vkladnou knižkou a prijímania vkladov formou sporiaceho programu, a to sporením platobnou kartou, sporením jednorazovým alebo pravidelným prevodom finančných prostriedkov v banke a pobočke zahraničnej banky.
(5)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné zriadiť štandardný účet alebo zamietnuť žiadosť podľa odseku 1 najneskôr do desiatich pracovných dní odo dňa nasledujúceho po prijatí úplnej žiadosti.
(6)
Ak žiadosť podľa odseku 1 nie je úplná alebo riadne vyplnená, vyzve banka alebo pobočka zahraničnej banky oprávnenú osobu na jej doplnenie do 30 kalendárnych dní od doručenia výzvy oprávnenej osobe a poučí oprávnenú osobu o dôsledkoch jej nedoplnenia.
(7)
Banka a pobočka zahraničnej banky zamietnu žiadosť podľa odseku 1, ak
a)
zriadenie štandardného účtu je v rozpore s osobitným predpisom, 21a )
b)
oprávnená osoba má zriadený platobný účet v banke alebo v pobočke zahraničnej banky, ktorý obsahuje všetky bankové služby štandardného účtu,
c)
márne uplynie lehota podľa odseku 6.
(8)
Ak banka alebo pobočka zahraničnej banky zamietne žiadosť podľa odseku 1, bezplatne a bezodkladne písomne informuje oprávnenú osobu, ak poskytnutiu odôvodnenia zamietnutia žiadosti podľa odseku 1 nebráni verejný poriadok, bezpečnosť štátu alebo osobitný predpis, 21a ) o
a)
dôvodoch tohto zamietnutia,
b)
postupe podávania sťažnosti proti zamietnutiu,
c)
práve podať sťažnosť Národnej banke Slovenska,
d)
orgánoch mimosúdneho riešenia sporov,
e)
kontaktných údajoch na uvedené orgány.
(9)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné zriadiť štandardný účet oprávnenej osobe, ktorá má platobný účet v banke alebo v pobočke zahraničnej banky, ktorý obsahuje bankové služby štandardného účtu, ak predloží potvrdenie o zrušení tohto platobného účtu ku dňu, ktorý predchádza dňu, kedy má byť bankou alebo pobočkou zahraničnej banky zriadený štandardný účet. Potvrdenie o zrušení platobného účtu vydajú banka a pobočka zahraničnej banky bezodplatne.
(10)
Ak spotrebiteľ zruší platobný účet, ktorý je spojený s hypotekárnym úverom, a požiada o zriadenie štandardného účtu v tej istej banke alebo pobočke zahraničnej banky, táto banka alebo pobočka zahraničnej banky nesmie taký hypotekárny úver poskytovať za nevýhodnejších podmienok ako pred zrušením platobného účtu, ktorý bol spojený s hypotekárnym úverom.
(11)
Ak spotrebiteľ požiada poskytovateľa platobných služieb, u ktorého má vedený platobný účet, o zmenu platobného účtu na štandardný účet, poskytovateľ platobných služieb je povinný túto zmenu vykonať bezodkladne a bezplatne.
(12)
Ak má oprávnená osoba zriadený platobný účet, ktorý obsahuje tie isté bankové služby ako štandardný účet, je banka alebo pobočka zahraničnej banky, u ktorej má oprávnená osoba zriadený platobný účet, povinná raz ročne preukázateľne informovať oprávnenú osobu o možnosti zriadenia štandardného účtu.
(13)
Banka a pobočka zahraničnej banky sa môžu dohodnúť s oprávnenou osobou na poskytnutí služieb alebo produktov k štandardnému účtu nad rámec platobných služieb podľa § 5 písm. ae) , za ktoré môžu vyberať poplatky.
(14)
Zriadenie štandardného účtu banka a pobočka zahraničnej banky nesmú podmieňovať poskytnutím ďalších služieb alebo ponúkaním akcií 27fbb ) banky a pobočky zahraničnej banky, ak táto podmienka platí pre všetkých jej klientov.
(15)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné v rámci štandardného účtu poskytnúť bankové služby v mene euro v rozsahu a spôsobom ustanoveným všeobecne záväzným právnym predpisom, ktorý vydá ministerstvo; týmto všeobecne záväzným právnym predpisom sa ustanoví aj maximálna výška poplatku za štandardný účet.
(16)
Banka a pobočka zahraničnej banky zrušia poskytovanie štandardného účtu, ak preukázateľne zistia, že oprávnená osoba
a)
používala platobný účet v rozpore s osobitným predpisom, 21a )
b)
nevykonala na platobnom účte platobnú operáciu viac ako 24 za sebou nasledujúcich mesiacov,
c)
poskytla nepravdivé informácie s cieľom zriadenia štandardného účtu,
d)
nemá pobyt v Európskej únii alebo
e)
má zriadený platobný účet, ktorý obsahuje bankové služby štandardného účtu.
(17)
Ak banka alebo pobočka zahraničnej banky zruší poskytovanie štandardného účtu na základe dôvodov uvedených v odseku 16 písm. b), d) a e), bezodkladne písomne a bezodplatne informuje oprávnenú osobu o dôvodoch tohto zrušenia najneskôr dva mesiace pred nadobudnutím účinnosti výpovede; to neplatí, ak poskytnutiu tohto odôvodnenia bráni verejný poriadok alebo bezpečnosť štátu. Zrušenie štandardného účtu na základe dôvodov uvedených v odseku 16 písm. a) a c) nadobúda účinnosť dňom vyhotovenia výpovede rámcovej zmluvy o poskytnutí štandardného účtu.
(18)
Banka a pobočka zahraničnej banky spolu s výpoveďou zo zmluvy o poskytovaní štandardného účtu písomne a bezodplatne informujú oprávnenú osobu o orgáne príslušnom na riešenie podaní týkajúcich sa výpovede štandardného účtu o mimosúdnom riešení sporov a o kontaktných údajoch na uvedené orgány.
(19)
Oprávnená osoba môže vykonávať platobné operácie podľa § 5 písm. ae) druhého bodu v rámci členských štátov prostredníctvom
a)
platobnej karty,
b)
miesta, kde banka alebo pobočka zahraničnej banky vykonáva svoju činnosť,
c)
technických zariadení umožňujúcich vzdialený prístup k platobnému účtu, ak tieto banka a pobočka zahraničnej banky poskytujú.
(20)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné každoročne do 10. septembra príslušného kalendárneho roka predložiť ministerstvu informáciu za predchádzajúci kalendárny rok o
a)
počte novo zriadených a zrušených štandardných účtov,
b)
počte zamietnutých žiadostí podľa odseku 1 a o dôvode ich zamietnutia,
c)
výške poplatku za štandardný účet so základnými funkciami.
(21)
Ministerstvo informuje Komisiu pravidelne, každé dva roky o štandardnom účte v rozsahu informácií podľa odseku 20.
(22)
Národná banka Slovenska informuje Komisiu pravidelne, každé dva roky o počte bánk a pobočiek zahraničných bánk, ktoré poskytujú štandardný účet.
(23)
Banka a pobočka zahraničnej banky sú povinné bezodplatne sprístupniť informácie podľa odseku 24 na webovom sídle banky a pobočky zahraničnej banky a v prevádzkových priestoroch banky a zahraničnej banky; na žiadosť spotrebiteľa sú banka a pobočka zahraničnej banky povinné poskytnúť informácie bezodplatne v listinnej podobe alebo na trvanlivom médiu. 72d )
(24)
Informácie o štandardnom účte so základnými funkciami musia obsahovať
a)
bankové služby štandardného účtu,
b)
informáciu o výške poplatku,
c)
dôvody zamietnutia žiadosti podľa odseku 1,
d)
informáciu o zákaze podľa odseku 14,
e)
informácie o mimosúdnom riešení sporov.