Občiansky zákonník

Zákon č. 40/1964 Z.z.

Sledovať zmeny
Panel nástrojov

Občiansky zákonník

Zákon č. 40/1964 Z.z.

Porovnať verzie

§ 852l – Zľava z ceny a odstúpenie od zmluvy

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Máte právo na zľavu alebo môžete odstúpiť, ak:
a)
oprava nie je možná alebo je príliš drahá,
b)
obchodník neopravil chybu včas,
c)
chyba sa opakuje,
d)
chyba je vážna,
e)
obchodník odmietol opraviť.
(2)
Zľava musí zodpovedať tomu, o koľko je služba horšia.
(3)
Zľavu vám vyplatí do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili.
(4)
Nemôžete odstúpiť, ak je chyba drobná. Dokázať to musí obchodník.
Originál
(1)
Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu z ceny, ak sa digitálne plnenie dodáva za protiplnenie, ktoré spočíva v zaplatení ceny, alebo môže odstúpiť od zmluvy aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty podľa § 517 ods. 1 , ak
a)
odstránenie vady nie je možné alebo by spôsobilo obchodníkovi neprimerané náklady,
b)
obchodník neodstránil vadu podľa § 852k ods. 1 ,
c)
digitálne plnenie má rovnakú vadu napriek snahe obchodníka vadu odstrániť,
d)
vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje právo spotrebiteľa na okamžitú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy, alebo
e)
obchodník vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez spôsobenia závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
(2)
Zľava z ceny musí byť primeraná rozdielu hodnoty digitálneho plnenia a hodnoty, ktorú by digitálne plnenie malo, ak by bolo bez vád. Ak sa digitálne plnenie dodáva počas dohodnutej doby, spotrebiteľ má právo na zľavu z ceny len za čas, v ktorom digitálne plnenie nespĺňalo požiadavky podľa § 852d .
(3)
Obchodník vyplatí spotrebiteľovi zľavu z ceny do 14 dní od uplatnenia práva spotrebiteľa na zľavu z ceny rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri zaplatení ceny, ak spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom úhrady. Všetky náklady spojené s úhradou znáša obchodník.
(4)
Ak sa digitálne plnenie dodáva za protiplnenie, ktoré spočíva v zaplatení ceny, spotrebiteľ nemôže od zmluvy odstúpiť, ak je vada digitálneho plnenia zanedbateľná. Dôkazné bremeno, že vada je zanedbateľná, nesie obchodník.

§ 852m – Práva a povinnosti pri odstúpení od zmluvy

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak odstúpite od zmluvy, obchodník vám vráti peniaze do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili. Náklady na vrátenie platí on.
(2)
Nemusíte platiť za čas, keď služba nefungovala správne. Pri predplatnom sa vráti len pomerná časť za obdobie s chybami a za čas po odstúpení.
(3)
Po odstúpení službu nepoužívajte ani nedávajte iným.
(4)
Ak vám obchodník poslal CD alebo iný nosič, môže ho do 14 dní požiadať späť. Vráťte mu ho, náklady platí on.
(5)
Obchodník nesmie používať vaše dáta vytvorené v službe. Výnimky sú, ak sa dajú použiť len s jeho službou, ide o čisto vaše aktivity v službe, sú spojené s inými nerozdeliteľnými dátami, alebo ste ich vytvorili s inými, ktorí ich môžu ďalej používať.
(6)
Na vašu žiadosť vám obchodník dá späť vaše dáta, okrem spomínaných výnimiek. Dá vám ich zadarmo, v bežnom formáte a bez ťažkostí.
(7)
Pravidlá v bodoch 5 a 6 sa netýkajú osobných údajov.
(8)
Obchodník vám môže po odstúpení zablokovať prístup k službe alebo zrušiť účet. Vaše právo na vrátenie dát tým nie je dotknuté.
Originál
(1)
Po odstúpení od zmluvy obchodník vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy do 14 dní od oznámenia odstúpenia od zmluvy rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri zaplatení ceny, ak spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom úhrady. Všetky náklady spojené s vrátením znáša obchodník.
(2)
Spotrebiteľ nie je povinný platiť cenu za čas pred odstúpením od zmluvy, v ktorom digitálne plnenie nespĺňalo požiadavky podľa § 852d . Ak však bolo v zmluve dohodnuté dodávanie digitálneho plnenia nepretržite počas dohodnutej doby, obchodník v súlade s odsekom 1 vráti spotrebiteľovi len pomernú časť zaplatenej ceny za čas, v ktorom digitálne plnenie nespĺňalo požiadavky podľa § 852d , a časť ceny, ktorú spotrebiteľ zaplatil vopred za dodávanie digitálneho plnenia za čas po odstúpení od zmluvy.
(3)
Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zdržať sa užívania digitálneho plnenia a jeho poskytovania tretím osobám.
(4)
Obchodník môže do 14 dní po oznámení spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy požiadať spotrebiteľa o vrátenie hmotného nosiča, na ktorom mu dodal digitálny obsah. Spotrebiteľ vráti hmotný nosič na náklady obchodníka a bez zbytočného odkladu po doručení žiadosti obchodníka.
(5)
Po odstúpení od zmluvy sa obchodník zdrží používania obsahu, ktorý spotrebiteľ poskytol alebo vytvoril pri užívaní digitálneho plnenia. To neplatí, ak tento obsah
a)
nemožno využiť inak ako vo väzbe na digitálne plnenie obchodníka,
b)
sa vzťahuje výlučne na aktivity spotrebiteľa pri užívaní digitálneho plnenia obchodníka,
c)
obchodník zlúčil s iným obsahom, od ktorého ho nemožno oddeliť vôbec alebo bez vynaloženia neprimeraného úsilia,
d)
spotrebiteľ vytvoril spolu s inými spotrebiteľmi, ktorí sú oprávnení ďalej obsah užívať.
(6)
Po odstúpení od zmluvy obchodník sprístupní spotrebiteľovi na jeho žiadosť všetok obsah, ktorý spotrebiteľ poskytol alebo vytvoril pri užívaní digitálneho plnenia, okrem obsahu podľa odseku 5 písm. a) až c). Obchodník sprístupní obsah spotrebiteľovi v primeranej lehote, bezplatne, v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
(7)
Odseky 5 a 6 sa nevzťahujú na osobné údaje, ktoré poskytol alebo vytvoril spotrebiteľ.
(8)
Po odstúpení od zmluvy môže obchodník zamedziť spotrebiteľovi v ďalšom užívaní digitálneho plnenia, najmä zamedziť mu prístup k digitálnemu plneniu alebo zrušiť mu užívateľský účet. Odsek 6 tým nie je dotknutý.

§ 852n – Náhrada nákladov obchodníka

Trvalý odkaz
Jednoducho

Ak chybu spôsobil niekto v reťazci dodávateľov, obchodník si od neho môže vymáhať náklady, ktoré mal s reklamáciou.

Originál

Ak je nedodanie digitálneho plnenia včas alebo vada, za ktorú zodpovedá obchodník, dôsledkom konania alebo opomenutia inej osoby v rovnakom dodávateľskom reťazci, obchodník má voči tejto osobe právo na náhradu účelne vynaložených nákladov, ktoré mu vznikli v dôsledku vytknutia vady a uplatnenia práv z nedodania digitálneho plnenia podľa § 852b ods. 4 alebo práv zo zodpovednosti za vady podľa § 852j .

§ 853 – Použitie ustanovení zákona na vzťahy

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak zákon nehovorí inak, použijú sa pravidlá pre podobné prípady.
(2)
To sa nepoužije na ochranu nájomcov pri exekúcii nehnuteľnosti.
(3)
Tieto paragrafy platia vždy, aj keď by inak platilo zahraničné právo.
Originál
(1)
Občianskoprávne vzťahy, pokiaľ nie sú osobitne upravené ani týmto ani iným zákonom, sa spravujú ustanoveniami tohto zákona, ktoré upravujú vzťahy obsahom aj účelom im najbližšie.
(2)
Podľa odseku 1 nemožno použiť ustanovenia o ochrane nájmu bytov podľa § 711 až 712c ani ustanovenie § 3 na právne vzťahy medzi záložnými veriteľmi a vlastníkom bytu alebo rodinného domu pri zániku jeho vlastníctva na základe uplatnenia záložného práva.
(3)
Ustanovenia § 47a , § 490 ods. 2 , § 582a a § 879n sa použijú bez ohľadu na právo, ktoré je inak podľa predpisov medzinárodného práva súkromného rozhodným pre zmluvu.

§ 854 – Staré vzťahy a zákonník

Trvalý odkaz
Jednoducho

Tento zákon platí aj pre vzťahy pred rokom 1964, ale nároky z tej doby sa posudzujú podľa starých predpisov.

Originál

Pokiaľ ďalej nie je uvedené inak, spravujú sa ustanoveniami tohto zákona aj právne vzťahy vzniknuté pred 1. aprílom 1964; vznik týchto právnych vzťahov, ako aj nároky z nich vzniknuté pred 1. aprílom 1964 sa však posudzujú podľa doterajších predpisov.

Načítané 5 z 681 paragrafov