§ 28 – Limity a blokovanie platobných kariet
Trvalý odkaz
Jednoducho
Originál
Jednoducho
(1)
Ak na autorizáciu podľa § 8 používate platobný prostriedok, môžete sa so svojím poskytovateľom dohodnúť na maximálnom limite pre výdavky cez tento prostriedok.
(2)
V rámcovej zmluve si poskytovateľ môže vyhradiť právo zablokovať váš platobný prostriedok, ak:
a)
ide o dôvody bezpečnosti platobného prostriedku,
b)
má podozrenie, že sa prostriedok používa neoprávnene alebo podvodne, alebo
c)
sa zvýšilo riziko, že nebudete schopní platiť, ak ide o prostriedok s úverovým rámcom.
(3)
V prípadoch podľa odseku 2 vás poskytovateľ musí o zablokovaní a jeho dôvodoch informovať spôsobom dohodnutým v zmluve. Urobí tak pred zablokovaním alebo bezodkladne po ňom, pokiaľ to neohrozuje bezpečnosť alebo ak zákon neurčuje inak.
(4)
Ak dôvody na zablokovanie pominú, poskytovateľ platobný prostriedok odblokuje alebo vám ho vymení za nový a následne vás o tom informuje.
(5)
Poskytovateľ, ktorý vedie váš účet, môže odmietnuť prístup k účtu inému poskytovateľovi (napríklad poskytovateľovi služieb informovania o účte alebo iniciačných služieb), ak má objektívne a preukázateľné dôvody, že tento poskytovateľ pristupuje k účtu podvodne alebo neoprávnene. O odmietnutí a jeho dôvodoch vás musí informovať vopred, ak je to možné, alebo najneskôr po odmietnutí, pokiaľ mu v tom nebránia bezpečnostné dôvody. Ak dôvody na odmietnutie pominú, musí prístup opäť povoliť.
(6)
Poskytovateľ, ktorý vedie váš účet, musí o podvodnom konaní podľa odseku 5 okamžite informovať Národnú banku Slovenska a orgány činné v trestnom konaní.
(7)
Národná banka Slovenska na svojom webe zverejňuje vzor, ako tieto informácie zasielať. Tento vzor obsahuje údaje o podvodnom konaní a dôvody, prečo poskytovateľ prijal opatrenia. Národná banka a orgány činné v trestnom konaní tieto informácie posúdia a v prípade potreby prijmú opatrenia.
Originál
(1)
Ak sa na účely autorizácie podľa § 8 použije platobný prostriedok, platiteľ a jeho poskytovateľ platobných služieb sa môžu dohodnúť na maximálnom výdavkovom limite pre platobné operácie vykonané prostredníctvom tohto platobného prostriedku.
(2)
V rámcovej zmluve možno dohodnúť, že poskytovateľ platobných služieb si vyhradzuje právo zablokovať platobný prostriedok
a)
z dôvodov týkajúcich sa bezpečnosti platobného prostriedku,
b)
z dôvodov podozrenia z neautorizovaného alebo podvodného použitia platobného prostriedku alebo
c)
z dôvodu zvýšenia rizika platobnej neschopnosti platiteľa plniť si svoju povinnosť platiť, ak ide o platobný prostriedok s poskytnutým úverovým rámcom.
(3)
V prípadoch uvedených v odseku 2 poskytovateľ platobných služieb spôsobom dohodnutým v rámcovej zmluve oznámi platiteľovi zablokovanie platobného prostriedku a dôvody tohto zablokovania, a to pred zablokovaním platobného prostriedku alebo bez zbytočného odkladu po zablokovaní platobného prostriedku, ak takéto oznámenie neohrozuje bezpečnosť pri vydávaní alebo prijímaní platobných prostriedkov alebo ak osobitný zákon neustanovuje inak. 17 )
(4)
Poskytovateľ platobných služieb odblokuje platobný prostriedok alebo ho nahradí novým platobným prostriedkom, ak dôvody na zablokovanie pominuli. Následne informuje používateľa platobných služieb o odblokovaní.
(5)
Poskytovateľ platobných služieb, ktorý vedie platobný účet, môže poskytovateľovi služieb informovania o platobnom účte alebo poskytovateľovi platobných iniciačných služieb odmietnuť prístup k platobnému účtu z objektívnych a preukázateľných dôvodov týkajúcich sa neautorizovaného prístupu alebo podvodného prístupu k platobnému účtu zo strany poskytovateľa služieb informovania o platobnom účte alebo poskytovateľa platobných iniciačných služieb, vrátane neautorizovaného podnetu alebo podvodného podnetu na vykonanie platobnej operácie, pričom poskytovateľ platobných služieb, ktorý vedie platobný účet v dohodnutej podobe, informuje platiteľa o odmietnutí prístupu k platobnému účtu vrátane dôvodov odmietnutia. Uvedené informácie sa oznámia platiteľovi pred odmietnutím prístupu k platobnému účtu, ak je to možné, avšak najneskôr po ňom; to neplatí, ak poskytnutie takých informácií nie je možné z objektívnych bezpečnostných dôvodov. Poskytovateľ platobných služieb, ktorý vedie platobný účet, umožní prístup k platobnému účtu, ak dôvody na odmietnutie prístupu pominuli v súvislosti s platobnou iniciačnou službou alebo službou informovania o platobnom účte.
(6)
Poskytovateľ platobných služieb, ktorý vedie platobný účet, bezodkladne informuje Národnú banku Slovenska a orgány činné v trestnom konaní o neautorizovanom alebo podvodnom konaní podľa odseku 5 prvej vety.
(7)
Na účely odseku 6 zverejňuje Národná banka Slovenska vzor na zaslanie potrebných informácií na svojom webovom sídle. Tento vzor obsahuje aj údaje týkajúce sa neautorizovaného a podvodného konania podľa odseku 5 prvej vety a dôvody na prijatie opatrení poskytovateľom platobných služieb, ktorý vedie platobný účet. Národná banka Slovenska a orgány činné v trestnom konaní také konanie posúdia, a ak je to potrebné, prijmú vhodné opatrenia.