§ 436 – Vady tovaru reklamácia
Trvalý odkaz(1)
Pri vážnej chybe si môžete vybrať: nový tovar, opravu, zľavu alebo zrušenie zmluvy. (2) Svoju voľbu oznámte predajcovi ihneď. Ak je chyba neopraviteľná, môžete žiadať nový tovar. Ak predajca chybu včas neopraví, môžete od zmluvy odstúpiť alebo žiadať zľavu. (3) Ak si nevyberiete včas, platia pravidlá ako pri menej závažnej chybe. (4) Okrem toho máte nárok na náhradu škody a zmluvnú pokutu.