§ 17 – Rozhodovanie pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti a služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti
Trvalý odkaz
Jednoducho
Originál
Jednoducho
(1)
Ak sa osoba domnieva, že sa jej neposkytla zdravotná starostlivosť správne alebo že iné rozhodnutie ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka je nesprávne, má právo písomne požiadať poskytovateľa o nápravu.
(2)
Ak sa blízka osoba pacienta domnieva, že zdravotná starostlivosť nebola poskytnutá správne, má právo písomne požiadať poskytovateľa o nápravu alebo vysvetlenie. Musí mať na to preukázateľný súhlas pacienta. Súhlas sa nevyžaduje, ak zdravotný stav pacienta súhlas neumožňuje alebo ak pacient zomrel.
(3)
Poskytovateľ musí žiadateľa písomne informovať o spôsobe vybavenia žiadosti najneskôr do 30 dní od jej podania, ak z obsahu žiadosti nevyplýva nutnosť konať skôr.
(4)
Ak poskytovateľ žiadosti nevyhovie alebo v lehote 30 dní neodpovie, osoba má právo
a)
požiadať úrad pre dohľad o vykonanie dohľadu, ak ide o správne poskytnutie zdravotnej starostlivosti vrátane prepravy,
b)
obrátiť sa na orgán príslušný na výkon dozoru, ak ide o iné rozhodnutie ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka v súvislosti so starostlivosťou alebo službami.
Originál
(1)
Ak sa osoba domnieva, že sa jej neposkytla zdravotná starostlivosť správne ( § 4 ods. 3 ), alebo sa domnieva, že iné rozhodnutie ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti alebo služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti je nesprávne, má právo požiadať poskytovateľa o nápravu; žiadosť sa podáva písomne.
(2)
Ak sa blízka osoba pacienta domnieva, že zdravotná starostlivosť nebola pacientovi poskytnutá správne ( § 4 ods. 3 ), má právo písomne požiadať poskytovateľa o nápravu, ak je možná, alebo o vysvetlenie, a to s preukázateľným súhlasom pacienta; súhlas sa nevyžaduje, ak zdravotný stav pacienta neumožňuje takýto súhlas vyjadriť alebo v prípade úmrtia pacienta.
(3)
Poskytovateľ je povinný písomne informovať žiadateľa o spôsobe vybavenia žiadosti najneskôr do 30 dní od podania žiadosti žiadateľom, ak z obsahu žiadosti nevyplýva nutnosť konať bezodkladne alebo v kratšej lehote.
(4)
Ak poskytovateľ žiadosti nevyhovie alebo neinformuje žiadateľa o spôsobe vybavenia žiadosti najneskôr do 30 dní od podania žiadosti žiadateľom, osoba má právo
a)
požiadať úrad pre dohľad o vykonanie dohľadu podľa osobitného predpisu, 18 ) ak predmetom žiadosti je správne poskytnutie zdravotnej starostlivosti vrátane prepravy podľa § 14 ods. 1 ,
b)
obrátiť sa na orgán príslušný na výkon dozoru podľa osobitného predpisu, 19 ) ak predmetom žiadosti je iné rozhodnutie ošetrujúceho zdravotníckeho pracovníka v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti alebo služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti.