Zákon o platobných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Zákon č. 492/2009 Z. z.

Panel nástrojov

Zákon o platobných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Zákon č. 492/2009 Z. z.

§ 19 – Pripísanie peňazí na účet

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Dňom pripísania sumy platobnej operácie na účet príjemcu je najneskôr pracovný deň, v ktorý bola suma pripísaná na účet poskytovateľa platobných služieb príjemcu.
(2)
Poskytovateľ platobných služieb príjemcu musí zabezpečiť, aby mal príjemca peniaze k dispozícii bezodkladne po ich pripísaní na účet tohto poskytovateľa. Táto povinnosť platí aj vtedy, ak je tento poskytovateľ zároveň poskytovateľom platiteľa, a to v prípadoch, ak:
a)
nedochádza ku konverzii mien,
b)
dochádza ku konverzii medzi eurom a inou menou členského štátu alebo medzi menami dvoch členských štátov.
(3)
Dňom odpísania sumy platobnej operácie z účtu platiteľa je najskôr okamih, keď bola suma z tohto účtu skutočne odpísaná.
Originál
(1)
Referenčným dátumom pripísania sumy platobnej operácie na platobný účet príjemcu je najneskôr pracovný deň, keď suma platobnej operácie je pripísaná na účet poskytovateľa platobných služieb príjemcu.
(2)
Poskytovateľ platobných služieb príjemcu je povinný, a to, aj ak je zároveň poskytovateľom platobných služieb platiteľa, zabezpečiť, aby príjemca mal sumu platobnej operácie k dispozícii bezodkladne po pripísaní sumy platobnej operácie na účet poskytovateľa platobných služieb príjemcu, ak na strane poskytovateľa platobných služieb príjemcu
a)
nedochádza ku konverzii alebo
b)
dochádza ku konverzii medzi eurom a inou menou členského štátu alebo medzi menami dvoch členských štátov.
(3)
Referenčným dátumom odpísania sumy platobnej operácie z platobného účtu platiteľa je najskôr okamih, keď suma platobnej operácie je odpísaná z tohto platobného účtu.

§ 20 – Pravidlá pre platobné operácie

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Pravidlá v § 15 až 19 sa vzťahujú na platobné operácie v eurách v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.
(2)
Tieto pravidlá platia aj pre platobné operácie v inej mene členského štátu v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ sa používateľ a poskytovateľ nedohodli na iných lehotách. To neplatí pre lehoty podľa § 19, o ktorých sa dohodnúť nemožno. Ak sa však dohodnú na dlhšej lehote, než určuje § 15 ods. 1 až 3, táto lehota nesmie presiahnuť štyri pracovné dni od prijatia platobného príkazu.
Originál
(1)
Ustanovenia § 15 až 19 sa vzťahujú na platobné operácie v eurách v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.
(2)
Ustanovenia § 15 až 19 sa vzťahujú aj na platobné operácie v inej mene členského štátu v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru, ak sa používateľ platobných služieb a jeho poskytovateľ platobných služieb nedohodli na iných lehotách okrem lehôt podľa § 19 , ktoré nie sú predmetom takej dohody; ak sa však používateľ platobných služieb a jeho poskytovateľ platobných služieb dohodnú na lehote dlhšej, ako je lehota ustanovená v § 15 ods. 1 až 3 , táto lehota nesmie byť dlhšia ako štyri pracovné dni nasledujúce po okamihu prijatia platobného príkazu.

§ 21 – Zodpovednosť za platby podľa identifikátora

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak sa platba vykonala podľa jedinečného identifikátora, považuje sa za správne vykonanú voči príjemcovi, ktorý je v tomto identifikátore uvedený.
(2)
Ak používateľ služieb zadal nesprávny identifikátor, poskytovateľ nenesie zodpovednosť za to, že platba neprešla alebo bola vykonaná chybne. Poskytovateľ platiteľa sa však musí primerane snažiť, aby sa peniaze vrátili platiteľovi. Poskytovateľ príjemcu mu v tom pomôže tým, že mu oznámi všetky dôležité informácie potrebné na vrátenie peňazí. Ak vrátenie peňazí nie je možné, poskytovateľ platiteľa musí na základe písomnej žiadosti poskytnúť platiteľovi všetky informácie, ktoré má k dispozícii a ktoré sú potrebné na to, aby si platiteľ mohol uplatniť svoj nárok na vrátenie sumy. V rámcovej zmluve si možno dohodnúť poplatok za vrátenie peňazí platiteľovi.
(3)
Ak používateľ poskytne okrem povinných údajov aj doplňujúce informácie, poskytovateľ zodpovedá iba za vykonanie platby podľa jedinečného identifikátora a za tieto doplňujúce informácie nenesie zodpovednosť.
Originál
(1)
Ak bol platobný príkaz vykonaný podľa jedinečného identifikátora, považuje sa za správne vykonaný vzhľadom na príjemcu uvedeného v jedinečnom identifikátore.
(2)
Ak používateľ platobných služieb uviedol nesprávny jedinečný identifikátor, poskytovateľ platobných služieb nenesie zodpovednosť podľa § 22 za nevykonanie alebo chybné vykonanie platobnej operácie. Poskytovateľ platobných služieb platiteľa vynaloží primerané úsilie, aby sa suma platobnej operácie vrátila platiteľovi. Poskytovateľ platobných služieb príjemcu poskytne súčinnosť poskytovateľovi platobných služieb platiteľa tým, že mu oznámi všetky dôležité informácie potrebné na vrátenie sumy platobnej operácie. Ak vrátenie sumy platobnej operácie platiteľovi nie je možné, poskytovateľ platobných služieb platiteľa poskytne platiteľovi na základe jeho písomnej žiadosti všetky informácie dostupné poskytovateľovi platobných služieb platiteľa, ktoré sú potrebné pre platiteľa, aby si platiteľ mohol uplatniť právny nárok na získanie sumy platobnej operácie. V rámcovej zmluve možno dohodnúť poplatok za vrátenie sumy platobnej operácie platiteľovi.
(3)
Ak používateľ platobných služieb poskytne doplňujúce informácie k informáciám uvedeným v § 31 ods. 5 písm. c) druhom bode a § 35 ods. 1 písm. a) , poskytovateľ platobných služieb je zodpovedný iba za vykonanie platobnej operácie podľa jedinečného identifikátora poskytnutého používateľom platobných služieb a nenesie zodpovednosť podľa § 22 za doplňujúce informácie.

§ 22 – Zodpovednosť za platobné operácie

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak platiteľ podá príkaz priamo svojmu poskytovateľovi, tento poskytovateľ zodpovedá za správne vykonanie platby. Ak však preukáže, že suma bola doručená poskytovateľovi príjemcu v lehote podľa § 15 ods. 1, za nevykonanie alebo chybu zodpovedá voči príjemcovi poskytovateľ príjemcu. Platí, že:
a)
ak zodpovedá poskytovateľ platiteľa, musí bezodkladne vrátiť platiteľovi sumu nevykonanej alebo chybnej platby a ak je to možné, vrátiť stav účtu do podoby, ako keby sa platba vôbec nestala, s dátumom pripísania najneskôr v deň, kedy bola suma z účtu odpísaná,
b)
ak zodpovedá poskytovateľ príjemcu, musí bezodkladne umožniť príjemcovi s peniazmi narábať a ak je to možné, pripísať sumu na účet príjemcu s dátumom pripísania najneskôr v deň, kedy mala byť suma na účet pripísaná,
c)
ak zodpovedá poskytovateľ príjemcu za oneskorenie, musí na žiadosť poskytovateľa platiteľa zabezpečiť, aby dátum pripísania sumy na účet príjemcu nebol neskorší než dátum, kedy by sa suma pripísala, ak by sa platba vykonala správne a včas.
(2)
Pri nevykonanej alebo chybne vykonanej platbe podľa odseku 1 musí poskytovateľ platiteľa na žiadosť platiteľa bez zbytočného odkladu hľadať priebeh platby a oznámiť platiteľovi výsledok, bez ohľadu na svoju zodpovednosť.
(3)
Ak príkaz podáva príjemca, poskytovateľ príjemcu zodpovedá za jeho správne predloženie poskytovateľovi platiteľa v lehote podľa § 15 ods. 3 a 4. Musí ho predložiť bez zbytočného odkladu. Ak príkaz predloží oneskorene, suma sa na účet príjemcu pripíše s dátumom, kedy mala byť pripísaná, ak by bol príkaz predložený včas.
(4)
Poskytovateľ príjemcu podľa odseku 3 zodpovedá za vykonanie platby podľa § 19 ods. 1 a 2. Musí zabezpečiť, aby mal príjemca peniaze k dispozícii bez zbytočného odkladu po ich pripísaní na účet poskytovateľa príjemcu. Dátum pripísania na účet príjemcu musí byť najneskôr deň, kedy mala byť suma pripísaná, ak by sa platba vykonala správne.
(5)
Ak za chybu alebo nevykonanie platby podľa odseku 3 nezodpovedá poskytovateľ príjemcu, zodpovedá poskytovateľ platiteľa. Musí vrátiť platiteľovi sumu s dátumom pripísania najneskôr v deň, kedy bola suma odpísaná, a vrátiť stav účtu do podoby, ako keby sa platba nestala. Táto zodpovednosť neplatí, ak poskytovateľ platiteľa preukáže, že suma bola na účet poskytovateľa príjemcu pripísaná oneskorene kvôli technickej poruche, pričom poskytovateľ príjemcu zabezpečí pripísanie sumy na účet príjemcu s dátumom, kedy mala byť pripísaná, ak by sa platba vykonala správne.
(6)
Pri nevykonanej alebo chybne vykonanej platbe podľa odseku 3 musí poskytovateľ príjemcu na žiadosť príjemcu bez zbytočného odkladu hľadať priebeh platby a oznámiť výsledok príjemcovi, bez ohľadu na svoju zodpovednosť.
(7)
Poskytovatelia znášajú všetky poplatky a úroky, ktoré vzniknú používateľovi v dôsledku ich chyby pri platbe. Poskytovateľ nesmie za plnenie povinností podľa odsekov 2 a 6 účtovať používateľovi žiadne poplatky.
(8)
Pri úhrade podľa § 18 si možno v zmluve dohodnúť, že ak poskytovateľ zapríčinil chybu, v dôsledku ktorej sa príjemca bezdôvodne obohatil, vykoná opravné zúčtovanie. Opravné zúčtovanie je oprava chybnej úhrady na platobnom účte alebo z neho. Zodpovednosť poskytovateľa alebo sprostredkovateľa podľa § 21 až 24 tým nie je dotknutá.
(9)
Opravné zúčtovanie podľa odseku 8 nemožno vykonať, ak je poskytovateľom príjemcu Štátna pokladnica. Poskytovateľ, ktorý chybu zapríčinil, požiada Štátnu pokladnicu o vrátenie sumy; na vrátenie sa vyžaduje súhlas príjemcu. Ak príjemca súhlas nedá, Štátna pokladnica poskytne identifikačné údaje príjemcu poskytovateľovi, ktorý o vrátenie požiadal.
Originál
(1)
Ak platobný príkaz predkladá platiteľ priamo poskytovateľovi platobných služieb platiteľa, ten je zodpovedný platiteľovi za správne vykonanie platobnej operácie. Ak poskytovateľ platobných služieb platiteľa preukáže platiteľovi alebo poskytovateľovi platobných služieb príjemcu, že poskytovateľovi platobných služieb príjemcu bola doručená suma platobnej operácie v lehote podľa § 15 ods. 1 , za nevykonanie alebo chybné vykonanie platobnej operácie je zodpovedný poskytovateľ platobných služieb príjemcu voči príjemcovi. Ak je
a)
poskytovateľ platobných služieb platiteľa zodpovedný za nevykonanie alebo chybné vykonanie platobnej operácie, je povinný bezodkladne vrátiť platiteľovi sumu nevykonanej platobnej operácie alebo chybne vykonanej platobnej operácie, a ak je to možné, docieliť stav na platobnom účte, ktorý by zodpovedal stavu, ako keby sa chybná platobná operácia vôbec nevykonala, a to s dátumom pripísania, ktorým je najneskôr pracovný deň, ku ktorému sa suma platobnej operácie odpísala z platobného účtu platiteľa,
b)
poskytovateľ platobných služieb príjemcu zodpovedný za nevykonanie alebo chybné vykonanie platobnej operácie, je povinný bezodkladne umožniť príjemcovi disponovať sumou platobnej operácie, a ak je to možné, pripísať sumu platobnej operácie na platobný účet príjemcu, a to s dátumom pripísania, ktorým je najneskôr pracovný deň, keď mala byť taká suma platobnej operácie pripísaná na platobný účet príjemcu,
c)
poskytovateľ platobných služieb príjemcu zodpovedný za oneskorené vykonanie platobnej operácie, je povinný na žiadosť poskytovateľa platobných služieb platiteľa konajúceho v mene platiteľa zabezpečiť, aby dátum pripísania sumy na platobný účet príjemcu nebol neskorší ako dátum, ku ktorému by sa táto suma pripísala, ak by sa platobná operácia vykonala správne bez oneskorenia.
(2)
Ak ide o nevykonanú alebo chybne vykonanú platobnú operáciu podľa odseku 1, poskytovateľ platobných služieb platiteľa na žiadosť platiteľa a bez ohľadu na jeho zodpovednosť bez zbytočného odkladu vynaloží primerané úsilie na to, aby vyhľadal priebeh nevykonanej alebo chybne vykonanej platobnej operácie, a oznámi platiteľovi výsledok priebehu nevykonanej alebo chybne vykonanej platobnej operácie.
(3)
Ak platobný príkaz predkladá príjemca alebo je takýto príkaz predložený prostredníctvom príjemcu, poskytovateľ platobných služieb príjemcu zodpovedá príjemcovi za správne predloženie platobného príkazu poskytovateľovi platobných služieb platiteľa v lehote podľa § 15 ods. 3 a 4 ; takýto poskytovateľ platobných služieb príjemcu je povinný bez zbytočného odkladu predložiť platobný príkaz poskytovateľovi platobných služieb platiteľa. Ak ide o oneskorené predloženie tohto platobného príkazu, suma platobnej operácie je pripísaná na platobný účet príjemcu s dátumom pripísania, ktorým je najneskôr pracovný deň, keď mala byť taká platobná operácia pripísaná na platobný účet príjemcu, ak by bol platobný príkaz predložený bez oneskorenia.
(4)
Poskytovateľ platobných služieb príjemcu podľa odseku 3 zodpovedá príjemcovi za vykonanie platobnej operácie podľa § 19 ods. 1 a 2 ; takýto poskytovateľ platobných služieb príjemcu je povinný zabezpečiť, aby bola suma platobnej operácie k dispozícii pre príjemcu bez zbytočného odkladu po pripísaní sumy na účet poskytovateľa platobných služieb príjemcu. Dátumom pripísania sumy platobnej operácie na platobný účet príjemcu je najneskôr pracovný deň, keď mala byť suma tejto platobnej operácie pripísaná na platobný účet príjemcu, ak by sa taká platobná operácia vykonala správne.
(5)
Ak ide o nevykonanú alebo chybne vykonanú platobnú operáciu, za ktorú nie je zodpovedný poskytovateľ platobných služieb príjemcu podľa odsekov 3 a 4, je poskytovateľ platobných služieb platiteľa zodpovedný voči platiteľovi; takýto poskytovateľ platobných služieb platiteľa je povinný vrátiť platiteľovi sumu nevykonanej alebo chybne vykonanej platobnej operácie s dátumom pripísania, ktorým je najneskôr pracovný deň, ku ktorému sa táto suma odpísala a docieliť stav na platobnom účte, ktorý by zodpovedal stavu, ako keby sa chybná operácia vôbec nevykonala. Zodpovednosť poskytovateľa platobných služieb platiteľa sa neuplatňuje, ak preukáže, že suma platobnej operácie bola pripísaná na účet poskytovateľa platobných služieb príjemcu s oneskorením v dôsledku technickej poruchy, pričom poskytovateľ platobných služieb príjemcu zabezpečí pripísanie sumy platobnej operácie na platobný účet príjemcu s dátumom pripísania, ktorým je najneskôr pracovný deň, keď mala byť taká suma platobnej operácie pripísaná na platobný účet príjemcu, ak by sa platobná operácia vykonala správne.
(6)
Ak ide o nevykonanú alebo chybne vykonanú platobnú operáciu podľa odseku 3, poskytovateľ platobných služieb príjemcu na žiadosť príjemcu a bez ohľadu na jeho zodpovednosť bez zbytočného odkladu vynaloží primerané úsilie na to, aby vyhľadal priebeh nevykonanej alebo chybne vykonanej platobnej operácie, a oznámi výsledok priebehu nevykonanej alebo chybne vykonanej platobnej operácie príjemcovi.
(7)
Poskytovatelia platobných služieb znášajú všetky poplatky a všetky úroky, ktoré sú voči používateľovi platobných služieb uplatňované v dôsledku nevykonania alebo chybného vykonania platobnej operácie spôsobeného poskytovateľom platobných služieb. Poskytovateľ platobných služieb nesmie používateľovi platobných služieb účtovať poplatky za plnenie povinnosti podľa odsekov 2 a 6.
(8)
Ak ide o úhradu podľa § 18 , možno v rámcovej zmluve dohodnúť, že ak poskytovateľ platobných služieb zapríčinil chybné vykonanie úhrady, v dôsledku ktorého nastalo bezdôvodné obohatenie príjemcu, vykoná opravné zúčtovanie. Opravným zúčtovaním sa rozumie oprava chybne vykonanej úhrady, a to opravným zúčtovaním na platobný účet alebo z platobného účtu. Zodpovednosť poskytovateľa platobných služieb alebo sprostredkovateľa podľa § 21 až 24 tým nie je dotknutá.
(9)
Opravné zúčtovanie podľa odseku 8 nemožno vykonať, ak poskytovateľom platobných služieb príjemcu chybne vykonanej úhrady je Štátna pokladnica. Poskytovateľ platobných služieb, ktorý zapríčinil chybné vykonanie úhrady, požiada Štátnu pokladnicu o zabezpečenie vrátenia sumy chybne vykonanej úhrady; na vrátenie chybne vykonanej úhrady sa vyžaduje súhlas tohto príjemcu. Ak tento príjemca nedá Štátnej pokladnici súhlas na vrátenie chybne vykonanej úhrady, Štátna pokladnica poskytne identifikačné údaje príjemcu poskytovateľovi platobných služieb, ktorý požiadal Štátnu pokladnicu o zabezpečenie vrátenia sumy chybne vykonanej úhrady.

§ 22a – Reklamácia chybných platieb

Trvalý odkaz
Jednoducho
(1)
Ak platobná operácia na základe príkazu predloženého cez poskytovateľa platobných iniciačných služieb nebola vykonaná, bola vykonaná chybne alebo oneskorene, poskytovateľ vedúci platobný účet vráti platiteľovi sumu operácie. Ak je to možné, obnoví na platobnom účte stav, akoby sa chybná operácia vôbec nevykonala. Tým nie sú dotknuté ustanovenia § 9 a § 21 ods. 2 a 3.
(2)
Poskytovateľ platobných iniciačných služieb musí preukázať, že:
a)
platobný príkaz bol prijatý poskytovateľom vedúcim platobný účet podľa § 4,
b)
platobná iniciačná služba bola autentifikovaná, riadne zaznamenaná a neovplyvnila ju technická porucha ani iné nedostatky v jeho pôsobnosti, ktoré viedli k nevykonaniu, chybnému vykonaniu alebo oneskoreniu operácie.
(3)
Ak za nevykonanie, chybné vykonanie alebo oneskorené vykonanie operácie zodpovedá poskytovateľ platobných iniciačných služieb, musí na žiadosť poskytovateľa vedúceho platobný účet bezodkladne nahradiť všetky straty alebo sumy zaplatené v dôsledku vrátenia finančných prostriedkov podľa odseku 1.
Originál
(1)
Ak ide o nevykonanú, chybne vykonanú alebo oneskorene vykonanú platobnú operáciu na základe platobného príkazu predloženého platiteľom prostredníctvom poskytovateľa platobných iniciačných služieb, poskytovateľ platobných služieb, ktorý vedie platobný účet, vráti platiteľovi sumu nevykonanej, chybne vykonanej alebo oneskorene vykonanej platobnej operácie, a ak je to možné, docieli stav na platobnom účte, ktorý by zodpovedal stavu, ako keby sa chybná platobná operácia vôbec nevykonala; tým nie sú dotknuté ustanovenia § 9 a § 21 ods. 2 a 3 .
(2)
Poskytovateľ platobných iniciačných služieb je povinný preukázať, že
a)
platobný príkaz bol prijatý poskytovateľom platobných služieb, ktorý vedie platobný účet podľa § 4 ,
b)
platobná iniciačná služba bola autentifikovaná, riadne zaznamenaná a neovplyvnila ju technická porucha a ani iné nedostatky spojené s nevykonaním, chybným vykonaním alebo oneskoreným vykonaním platobnej operácie v rámci pôsobnosti poskytovateľa platobných iniciačných služieb.
(3)
Ak je poskytovateľ platobných iniciačných služieb zodpovedný za nevykonanie, chybné vykonanie alebo oneskorené vykonanie platobnej operácie, bezodkladne nahradí na žiadosť poskytovateľa platobných služieb, ktorý vedie platobný účet, všetky straty alebo sumy zaplatené v dôsledku vrátenia finančných prostriedkov podľa odseku 1.

Načítané 5 z 155 paragrafov